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Planeación estratégica Certecnica

 Solicitud de Certificación de Producto

 Formato de PQR

 Manejo de Quejas y Apelaciones

 Uso del Logo del Servicio

Términos y Condiciones para Certificación

Política Habeas Data

Instructivo para la validación de certificados emitidos

Medidas de prevención y control para el ingreso, permanencia y salida.

Guía descripción técnica – Certificación de producto

Caracterización esquemas de certificación

POLITICA DE CALIDAD

17065 CERTECNICA SAS. Cumpliendo sus principios de imparcialidad, confidencialidad y objetividad, garantiza la satisfacción del cliente y la efectividad de sus procesos de evaluación de la conformidad dando cumpliendo con los requisitos descritos en la NTC ISO/IE 17065 y con los requisitos contractuales y legales aplícales; garantizando la confidencialidad de toda la información la información suministrada por el cliente y sus proveedores; apoyados de un grupo de profesionales competentes, un sistema de gestión eficaz, que mejora continuamente con el compromiso de la alta dirección, enfocado a mejorar la satisfacción de los clientes..

POLITICA DE IMPARCIALIDAD

17065 CERTIFICACIONES TÉCNICAS SIGLA: 17065 CERTÉCNICA S.A.S se asegura de que todos sus colaboradores desarrollan sus funciones dentro de los más altos estándares de calidad, integridad, confidencialidad, responsabilidad, honestidad y transparencia, así mismo, se encuentra comprometida en garantizar la imparcialidad en todas las etapas del servicio, velando que las actividades de certificación de producto se realizan de manera imparcial, libre de presiones, internas o externas, en los ámbitos comerciales, financieros y de otro tipo que puedan comprometer su imparcialidad.

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DECLARAMOS QUE LOS RECURSOS OBTENIDOS SON GENERADOS POR LAS VENTAS DE LOS SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN DE PRODUCTO.

Las tarifas correspondientes son establecidas y
comunicadas por 17065 CERTECNICA S.A.S y
dependen del tipo de evaluación.